創易分享

隨著網路無遠弗屆，資訊傳遞到社群媒體中，會被所有資訊接收者快速進行討論與分享，當數量累積到一定程度時，會出現一種「集體智慧」的現象，每份資訊都會被數以百計的人進行分析，放大檢視，熱烈討論，最後得出一個被多數人所認同的「結論」，此份結論經過了「網路社群的洗禮」，通過了數以萬計人的考驗，對大多數的網友們來說，信賴指數非常高，影響力就如同蝴蝶效應一般，遠遠超乎你我的想像。

傳統市調方式已不管用，社群才是擴散管道！

以此次九合一選舉來說，選舉的落幕，各家網路媒體觀測數據陸續出爐，最令台灣的黨國大老們訝異的，莫過於過去十幾年來的選舉工具「電話民調」和實際開票完全不一樣。一個來自基層的醫生，沒有任何政治背景，沒有任何黨派資源，沒有私人財團大方贊助，在2014/11/29日以85萬高票擊敗對手，成為下一屆的台北市長。

除了台北市的預測頗為準確之外，新北市，桃園市跟台中市的差距都非常之大。如果透過社群分析網站Socialbakers的數據分析各個候選人粉絲頁上的粉絲按讚人數以及互動數，交叉比對意外的可以發現臉書上的數據跟選舉票數呈現正相關，而關聯性之高的程度甚至可看出此次得票數最高的候選人是誰。

所有候選人中，高雄市長陳菊粉絲團人數最高，得票數也最高。

單純以粉絲團人數，以台北市來說柯文哲大勝連勝文一倍以上，朱立倫也勝過游錫堃，台南與高雄的差距更為巨大，桃園市只有鄭文燦一人有粉絲團。（按此可看臉書數據來源）

網路4.0來臨，人人都是自媒體，「集體智慧」將擊潰傳統、引領未來

網際網路最早起源時，我稱之為「網路1.0」僅提供單純的圖文資訊單向曝光。隨著科技的進步，開始蛻變為「網路2.0」人們可以透過網路提供各種服務與商品；直到近年來演變為「網路3.0」各類型的社群網站竄起，讓資訊互相傳播更快速，每個人都可以是媒體，透過社群發表任

何你想要傳遞的資訊，成為人人必看的主流媒體。

時間退回數年前，社群媒體尚未崛起時，人們取得資訊的來源皆來自報章雜誌以及電視媒體，當時傳統媒體的影響力非常大，有權有錢的政治人物們只要收買媒體，就能掌握一切，此次選舉以台北市來說，連陣營的廣告預算與資源跟遠遠高於素人出身的柯陣營，外加國民黨經營多年的藍營鐵票，理論上應該要贏得很輕鬆，但為何此次選舉如此慘敗呢？

連陣營此次策略採用了過去選舉的「傳統手法」（抹黑、負面攻擊、謾罵、找打手、用行政資源給予壓力…），或許在過去媒體可被掌控的時代中，這些傳統招數可以廣泛的渲染給所有選民，所有資訊來源只有媒體，即便媒體是造謠抹黑，也無法立即被舉證或是推翻。

台灣九合一選舉的結果，印證了我們即將邁入「網路4.0」資訊傳遞到社群網站上，人人都是負責分享與擴散的「自媒體」，經過成千上萬的使用者分享與討論，出現「集體智慧」現象，影響程度可破壞人類社會舊有的權力制度，每個人都是平等，不受家世背景或現實資源所影響，人人都擁有自己出頭的機會也都擁有一呼百應的能力。從洪仲丘事件，25個網友號召25萬人，太陽花學運號召50萬人，素人醫師柯P拿到85萬票，這些都印證了「網路4.0」的威力，你準備一起進入這股網路洪流了嗎?

作者簡介：

  張右承（Hamk）自2005年進入台灣微軟實習，開始接觸網路行銷，2006年創辦   FHBlogsCorp，專為國內外知名品牌客製化網路行銷專案與社群媒體分 析，2013 年與一群六七年級生共同創辦愛上新鮮生鮮購物網，秉持著品牌理念「堅持做對的事情」，透過網路社群行銷開站60天突破一千萬營業額，2014年推出全台24小時宅配到府服務。顧客回購率超過50%，希望能透過愛上新鮮帶起「淨食文化」，進而改變產業鏈，為台灣食安盡一份心力。

圖片來源：主圖、縮圖: Stian Eikeland （C.C. Licensed）

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