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STAR原則，即Situation（情景）、Task（任務）、Action（行動）和Result（結果）四個英文單詞的首字母組合。STAR原則是結構化面試當中非常重要的一個理論。(類 PDCA)

• S指的是situation,中文含義是情景，也就是在面談中我們要求應聘者描述他在所從事崗位期間曾經做過的某件重要的且可以當作我們考評標準的事件的所發生的背景狀況。
• T指的是task，中文含義為任務，即是要考察應聘者在其背景環境中所執行的任務與角色，從而考察該應聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應能力
• A指的是action,中文含義是行動，是考察應聘者在其所描述的任務當中所擔任的角色是如何操作與執行任務的。
• R指的是result,中文含義為結果，即該項任務在行動後所達到的效果

　　通常，應聘者求職材料上寫的都是一些結果，描述自己做過什麼，成績怎樣，比較簡單和寬泛。而我們在面試的時候，則需要瞭解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了一些什麼樣的方法，採取了什麼樣的手段，通過這些過程，我們可以全面瞭解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。而STAR原則正是幫我們解決上述問題的。

　　招聘面試是經理工作的一項重要內容，每個成功的經理人都必須具備高超的招聘面試技巧，以招聘到合適的人充實到工作團隊中，使合適的人在合適的崗位上，創造崗位員工的高績效。

　　問題：請講出一件你通過學習儘快勝任新的工作任務的事。追問：

　　（1）這件事發生在什麼時候？---------------------S

　　（2） 你要從事的工作任務是什麼？----------------------T

　　（3） 接到任務後你怎麼辦？----------------------------A

　　（4） 你用了多長時間獲得完成該任務所必須的知識？------深層次瞭解

　　（5） 你在這個過程中遇見困難了嗎？ -------------------順便瞭解堅韌性 字串5

　　（6） 你最後完成任務的情況如何？----------------------R