《連線》雜誌資深主筆史蒂芬．李維史無前例同時取得LSE三巨頭──佩奇（Larry Page）、布林（Sergey Brin）與施密特（Eric Schmidt）──之首肯，長達兩年多次進出Google總部，引領讀者一窺Google全貌。
2007年本文作者第一批參觀Google台灣辦公室的媒體之一，依著部落客就是拍海量照片的精神，盡力把Google台灣辦公室每一個都拍遍了，寫成了一篇《你不可不知的台灣Google辦公室》文章，在臉書還未盛行的年代，這篇文章透過Email的方式被大量轉寄，連一堆和科技界無關的朋友都分享到Google台灣辦公室的繽紛喜悅。
Wired雜誌努力又幸運的編輯Steven Levvy，用長年的探索以及和Google建立起良好的關係，終於為我們揭開Google總部神祕的面紗。這次主要探討是兩位創辦人以及Google員工的真正打造這搜科技母體的神祕過程。縱使現在市場上的焦點是Facebook，但看完本書《Google總部大搜密》以後，我重新把網際網路霸主的地位還給了Google。
技術授權
Google一開始想要的獲利模式是「搜尋技術授權」，第一個得到的費用是來自Red Hat，第一次因為搜尋技術授權被灌爆伺服器的原因在於獲得網景Netscape的技術授權，甚至因此關閉自己的Google服務，對Google來說這是一種責任感，同時間，也體驗到取得瀏覽器市佔率是多麼有威力的作法，說不定這就是Google 打造 Chrome 最早的原因。
關鍵字廣告
關鍵字廣告的觀念來自於Overture這家公司，Overture亟欲想和Google成親，甚至還打了GOTOOGLE兩造合體的示範網站。但因為廣告和搜尋混在一起，而被布林和佩吉拒絕，更重要的是，Google想要擊點式CPC廣告，而不是曝光式CPM廣告。最後壓垮兩邊合作的最後一跟稻草，則是Google關鍵字廣告發明人維奇，自己創造出來競標第二高價的關鍵字得標方式，而Overture想要的卻是最高價得標。有趣的是，後來相互印證，才知道這是諾貝爾獎經濟學家維克里提出的次高價拍賣（Vickery second-bid auction）機制，多麼有趣的巧合。
Google Adsense的分紅比例過去一直是不公開為主，原因原來是如果公開了，就會促使對手有機可趁，拿出更高的分紅比例。不過直到2010年五月，Google終於公開分紅比例為32：68，其實是相當公道的比例阿！我想Google真正不想公開的原因只有一個吧：愛耍神祕。
GMail
原來比爾蓋茲是如此輕視Gmail導致Hotmail的失利，在Gmail上線後的半年左右，蓋茲在《新聞週刊》和作者討論垃圾郵件的問題，當時作者問他「你玩Gmail嗎？」蓋茲回答：「喔，那當然，我什麼都玩，我玩A-Mail、B-Mail、C-Mail，我什麼Mail都玩。」
Gmail為什麼一上線就能拿給予使用者2GB的大容量空間（當然現在來看又太小了），因為Gogole本來就有超大量的伺服器，推出這樣的產品其實最具有核心競爭力。而且Google認為未來「所有的訊息都會在網路上」。確實，我們得承認，GMail的誕生正是「雲端運算」的濫觴，或者說是革命性的里程碑。有趣的是，Google員工並不喜歡雲端運算這個詞彙，只認為這是個流行的行銷用語而已，他們更喜歡「群集運算（cluster computnig）」這個說法。
瀏覽器
早在2001年的時候，佩吉和布林就亟欲想要擁有 Google 專屬的瀏覽器，而且是馬上就要。不過當時的執行長卻因為預算的原因，一直阻擋該計畫。更重要的原因是，如果Google打造了自己的瀏覽器，等於直接和微軟挑釁。當時的Google還沒強大到足以承受瀏覽器的戰火。
後來Google Mozilla基金會合作，Firefox右上角搜尋框預設為Google，而透過搜尋所擊點的關鍵字廣告則和Mozilla拆分，結果每年為Mozilla帶來超過七千萬美金的收入。但這個合作對FF來說有些引狼入室，後來Google將Mozilla幾位優秀的工程師聘入，但還是繼續弄FF。而讓Chrome出世的關鍵，則是Google召到Linus Upson這位高手，曾在賈柏斯NeXT和Palm任職，並設計過PalmPilot的瀏覽器。
在Chrome推出的時候，Google非常擔心Mozilla會認為這是同事操戈，事實上當然如此，Google解決的方法就是將瀏覽器公開開源（OpenSource）。不過Google在正式推出瀏覽器的時候，在用關鍵字廣告推廣的時候，選擇的關鍵字竟然是「Firefox」，然怪Mozilla會這麼無奈了。
Android
andorid會入主google，一切的起源是2002年的時候Andy在史丹佛的課堂上展示sidekick這個掌上型迷你電腦，而當時班上覺得這玩意很酷的人就是佩奇。後來Andy自己開發手機作業系統的時候，就找到了佩奇，希望得到的投資，當然結果就如同我們看到的，android入主Google。
android後來的故事hTC的執行長周永明先生有告訴我，他和Andy本來就是朋友，所以當要為原生android軟體打造硬體的時候，第一時間想到的就是hTC。而原本難以打進美國手機電信商市場的hTC，也因為打造了第一台Google手機G1，完全吸引了各大電信商的目光，才能在美國地土上有驚人的成就。
歷史上像Google如此成功，且廣受推崇的企業可沒幾家。它改變了網路的使用方式，也成了我們生活不可或缺的一部分。這到底是怎麼辦到的？
Google創辦人佩奇和布林，早在史丹佛大學就讀時便掀起網路搜尋引擎革命。在改造搜尋引擎後，他們又推出另一傑出創新──徹底推翻傳統模式的網路廣告。這讓Google賺進數十億美元。有了這個源源不絕的資金供應，Google才能大展身手，推動更多計畫，例如不斷精進的搜尋引擎、大容量電郵信箱Gmail、開放原始碼的Android系統、YouTube，以及Google Maps、Google Docs等雲端運算服務。
本書深入理解Google不同於多數大型企業的內在文化，發現Google之所以成功，主要來自該公司以工程師至上的「唯宅獨尊」思想。他們毫無歉意的菁英主義聘用策略，且不吝付出涵蓋食衣住行的優渥報酬，讓Google成為全世界最優秀電腦技客的群聚之地。同時Google亦嚴謹遵循某些網路價值，立志「不做邪惡的事」：講求速度、保持公開、熱衷實驗、不怕冒險。
然而，Google這種「唯宅獨尊」、自由奔放的價值觀，反而讓他們在中國栽了個大筋斗。本書翔實記述Google進軍中國始末，揭示布林及同儕在中國策略上的不同主張。而在社交網站的進程上，目前也正以Google+ 奮力追趕Facebook──這在Google企業史上可是絕無僅有的頭一遭。如今有不少員工已經決定離開Google，轉向一些規模較小、但身段更靈巧的新興企業……
過去發誓絕對不做邪惡大企業而名揚四海的Google，未來能否保持競爭優勢？ 它現在是否正逐漸喪失創新優勢？
從來沒有任何一本書能像《Google總部大揭密》，能如此徹底揭露Google的過去、現在與未來。
Remark :
Google 相信的十件事（10 things Google has found to be true
一、關注使用者，其他一切自然隨之而來。
Google從創立之初，就一心一意盡其所能提供最好的使用者體驗。它的介面清爽簡單；網頁下載快速；搜尋結果位置絕不出售；網站上的廣告必須提供相關的內容，不能讓人分心。由於永遠把使用者的利益擺在第一，Google營造出網路上最忠誠的一群閱聽人。它的成長不是得助於電視廣告宣傳，而是來自使用者感到滿意之後一而十，十而百口耳相傳。
二、最好把一件事做得非常之好。
Google做的事是搜尋，不做星座命理、理財建議或聊天。公司有五十位博士和世界最大的研究單位，他們只專心解決搜尋上的問題。Google知道什麼事情是自己最拿手的，以及如何可以做得更好。全體員工全力投入創造完美的搜尋引擎，不眠不休地為實現這個目標而奮鬥。
三、寧快不慢。
Google相信立即滿足的重要。使用者要答案，而且馬上就要。世界上可能只有Google，明述它的目標是要使用者儘快離開它的網站。由於沉迷於消除網頁上每一個多餘的位元組，而且努力提高服務環境的效率，Google一再打破本身的速度紀錄。其他公司認為，大型伺服器是處理龐大資料量的最快方式，Google卻發現數千台連成網路的個人電腦，速度更快。其他公司認命地接受搜尋演算式明顯的速度限制，Google所寫的新演算式，卻證明沒有所謂的限
制存在。
四、網路民主萬歲。
Google能夠運作，是靠張貼網站的千百萬人之力，藉以決定其他哪些網站提供的內容具有價值。Google利用稱做「裴吉位階」 （PageRank™）的突破性技術，為每一頁網頁排序，而不是依賴一群編輯，或者單靠某些辭彙出現的頻率做這件事。
五、找答案不必回到桌前。
這個世界日益行動化，不願被綁死在一個固定的地方。不管在哪裡，人們想要資訊的時候，都希望資訊立即來到眼前。這方面的創新，包括行動電話的「Google數字搜尋」（Google Number Search），以及將網頁轉換成電話瀏覽器可以閱讀的格式。Google也把搜尋引擎納入寶馬（BMW）新系列的可上網轎車中，向行動運算跨出一步。不管使用者身在何處，只要搜尋能夠幫助他們取得所要的資訊，Google便致力於開創新的技術，提供新的解決方案。
六、不使壞也能賺錢。
Google是一家企業，也是賺錢的企業。但是你可能不曾在Google看過一幅廣告。這是因為Google不允許廣告不分青紅皁白，出現在每一頁的搜尋結果上。搜尋結果網頁出現的每一幅廣告，都必須和那一頁有關。因此，只有某些搜尋結果，才會在上方或右方跳出友站連結廣告。Google堅信，只有和你想找的資訊有關，廣告才能提供實用的資訊。Google上面的廣告，一定清楚地標示「友站連結」。它的核心價值觀是，搜尋結果的公正性絕不妥協。Google絕不操縱排序，將合作夥伴放在搜尋結果比較高的位置。沒人能夠買比較好的「裴吉位階」。使用者信任Google的客觀性。絕不容許為了短期的利益，背信棄義。
七、搜尋更多的資訊。
Google編成索引的超文字標示語言（HTML）網頁已經多於其他任何搜尋引擎，工程師接著把注意力轉向那些不易取用的資訊，例如把新的資料庫整合進來，以及搜尋四億二千五百萬幅圖片、瀏覽PDF、微軟Word、Excel、PowerPoint等各種文件檔案格式。Google的目標，是把世界上所有的資訊，呈現在尋找答案的使用者面前。
八、資訊無國界。
Google的搜尋結果，可以根據使用者的偏好，限定在以三十六種語言編寫的網頁。它也有翻譯的功能，不管使用者的母語為何，都能提供內容給他們使用。至於不用英文搜尋的人，Google的介面可以依八十六種以上的語言自行設定。為了加快加進新語言的步調，自願者可以透過Google網站提供的自動化工具，協助翻譯。
九、不穿西裝也能正經八百。
Google的創辦人常說，這家公司除了以嚴肅認真的態度對待搜尋，其他任何事情都不必那麼死板。他們創立的公司，認為工作應該具有挑戰性，挑戰則必須有趣好玩。為了達成這個目標，Google的文化不同於其他美國企業。提供線上服務時，Google把使用者擺在第一位。同樣的，談到Google園區總部的日常生活時，Google將員工擺在第一位。公司強調團隊的成就，個人的成就對公司的整體成功有貢獻時，它也引以為豪。
各種構想相互交流、加以測試、付諸應用，速度之快，令人目眩神迷。其他公司要開幾個小時的會議，在這裡，往往只是排隊吃午餐時簡短地聊上幾句。編寫程式碼的人，和開立支票的人之間，沒有牆壁隔開他們。這種容易溝通的環境，提升了生產力；千百萬人依賴Google的搜尋結果，更激起他們同舟共濟的同事情誼。把適當的工具交到想要有所成就的一群人手中，他們一定不負所望。
十、出色的表現還不夠好。
交付的成果永遠多於別人的期望。Google不接受以最好為終點的看法，認為那不過是起點。Google日新月異的創新，以出乎意料的方式，改良已經運作得很好的東西。舉例來說，拼字正確，當然很快就能找到所要的資料，但如果拼錯呢？Google的一位工程師覺得有這方面的需要，於是編寫一套拼字檢查程式。它有如使用者肚裡的迴蟲，曉得他們真正要拼的是什麼字。
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