close

所以經營網路的賣家們,絕對不能忽視社群行銷的力道!如何掌握經營社群的核心關鍵,是每個網路賣家的必修學分,回頭檢視你的社群行銷策略,你真的做對了嗎?

 

如何用好內容創造社群銷售力的三大關鍵

MMdc關鍵數位行銷總顧問織田紀香 表示,做好社群經營,一定要了解社群的行銷的特性!

清楚定義社群行銷目的:

不論運作什麼,都一定有個目的,而這目的必然有個議題呼應,在思考社群議題策略前,紀香老師特別歸納出四大面向應該自問的問題:

Goal 1.預期主要效益 2.主動贏得效益 3.正向口碑效益  4.持續擴張效益
How 1.如何開始進行? 2.如何分配資源? 3.如何進行監控? 4.如何避免失控?
What 1.要做些什麼事? 2.要做哪些媒體? 3.要做什麼議題? 4.要做多長時間?
Why 1.為什麼要社交媒體? 2.為什麼他們會需要? 3.為了什麼樣的目的? 為了滿足哪些期待? 

紀香 小米

 

內容不要太過廣告

沒有人會想要加入全部都是廣告銷售為主的粉絲頁,

你要知道,粉絲是因為某件事情或某個題材讓他感【興趣】,想要去【追逐】,甚至更進一步【參與】進而【捍衛】自己心目中的【偶像】(品牌)。就拿小米來說,透過社群的力量,讓上百萬的米粉去討論自己心目的【米UI】應該是什麼樣貌,透過這樣的方式去提高粉絲的黏著度,讓粉絲們有參與其中的感覺,進而提高粉絲的忠誠度。

 

內容有「梗」讓別人想要一看再看

經營社群最重要的是要做出那種【別人想看、自己想看、朋友想看】的內容,唯有有趣好玩又感人甚至是貼近你我的生活,這種資訊才能打動人、驅策人去轉發跟分享。如果整個粉絲團都是生硬的官方訊息、單調的產品消息,這樣的粉絲團你會感興趣嗎?

用粉絲力創造小米風潮,你一定要知道的社群行銷關鍵! : 

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    創易分享 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()